Lyreco

Lyreco ist ein international tätiges Unternehmen, das mit  Bürobedarf und Betriebsausstattung handelt. In der Schweiz bietet der Bereich NESPRESSO Business Solutions massgeschneiderte Dienstleistungen für die speziellen Bedürfnisse von Geschäftskunden an. Egal ob im Büro oder im Restaurant: wenn die Kaffeemaschine nicht mehr läuft, läuft nichts mehr.

Mit der Einsatzplanung werden die Einsätze der Servicetechniker disponiert. Durch die Auftragsbearbeitung vor Ort via Tablet wurde der administrative Aufwand stark reduziert. So konnte die Abrechnungen der Wartungs- und Reparatureinsätze automatisiert werden. Und auch das Rapportieren der gefahrenen Kilometer für An- und Rückfahrt übernimmt die Software.

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